Productos / Servicios

DeskGreen ofrece en sus soluciones una amplia gama de “Features” o características definidas en su mayoría por los estándares de la industria.

Tu plan contempla el acceso ilimitado a todos estos ‘features”. Ensamblaje de un sofisticado sistema de voz con múltiples menús de voz, buzones de correo de voz, extensiones, salas de conferencias,  tiempo y ruta de llamada, etc. todo  sin costo adicional.

  

Llamadas entrantes de un número o muchos números locales
Llamadas transferidas a cualquier número telefónico (fijo o móvil), VoIP, Google, etc.
Llamadas transferidas a múltiples destinos simultáneamente o de acuerdo a un orden
Disponibilidad de IVR y llamadas transferidas a extensiones o voicemail
Voicemail enviados a email address predeterminados
Ring y Grupos asociados, de acuerdo a tiempos
Tone de discado para llamadas salientes (DISA)
Recepción de Fax y envío a email determinado
Salones de Conferencia, con múltiples participantes y múltiples números de acceso
Notificación de eventos vía email o sms
Lista Negra para bloqueo de llamadas
Grabación de llamadas
Ruteo de acuerdo a caller ID
Web Panel para monitoreo y Gestión
Encriptación de Audio
Multilenguaje
Web Call
Click to call

A continuación una lista mas exhaustiva de los features presentes en nuestra solución:

Perfiles de Enrutamiento Rutas por Semana Facturación (pre & post paid) Rutas de Acuerdo al Costo
Transferencia de Llamadas SIP call debug y decoding Discado por numero de Pin MOS Calculation
Llamada en Espera SIP Security (SRTP y SIP over TLS) Indicador de linea ocupada Música en Espera
Identificación de llamada Estadísticas Detalle de llamadas Paging/Intercom
Lista Negra Transferencia Supervisada Desvió de Llamada en Ocupado Directorio Telefónico
Saloness de Conferencia Llamadas en Prueba Desvió de Llamadas en no Respuesta Aprovisionamiento
Discado por Nombre Llamada Tripartita Desvió de Llamada en no Disponible Colas
DISA Trunking Captura de Llamadas Captura de Llamada Remota
Fax a email/Web a Fax Voicemail Recuperación de Llamadas Cuentas para Revendedores
Encuentra Me /Sigue Me Llamada para Despertar Llamadas en Colas Ruteo de Acuerdo a Llamadas
Llamadas por Grupo Llamadas Web/ Click to Call Grabación de Llamadas Ruteo por Día
Sistema de Respuestas de Voz (IVR)

Si usted no ve alguna función importante, es posible que este presente y que no la hayamos listado, quizás porque pensemos que era obvio el tenerlo para los servicios de una PBX. En caso contrario déjenos saberlo y podríamos implementarlo en un periodo razonable de tiempo.

Nuestros desarrolladores están trabajando todos los días para resolver cualquier bug y mejorar los servicios.

 

Servicios

Deskgreen está en capacidad de ofrecer diferentes soluciones que pueden acoplarse a las necesidades de su empresa. No obstante tenemos dos planes que bien pudieran enmarcarse en la necesidad de su empresa.

El Plan Global, el cual ofrece un paquete de minutos ilimitados a los principales paises del mundo y que le brinda todos los “features” anteriormente presentados.

El Plan Global va dirigido principalmente a empresas con un tráfico saliente y entrante bastante importante y con ubicaciones físicas distantes.

El Plan Virtual, el cual no tiene minutos asignados al plan, e igualmente brinda todos los “features” descritos anteriormente, pero debe pagar por todo el tráfico saliente y por los servicios de audio conferencia.

El Plan Virtual va dirigido a empresas o profesionales con bajo volumen de tráfico. En este plan se debe prepagar el tráfico.

 

 Precio Paquete de Opciones

 

 

Todas las opciones vienen con:

Un DID o virtual

Todas las llamadas entre extensiones son totalmente gratis

Acceso a la plataforma de DeskGreen

Las llamadas ilimitadas incluyen:           

Llamadas a los países indicados en la tabla de países

Transferencia de llamadas a tus móvil o fijo en los países indicados

No están incluidas las llamadas de Telemarketing, Autodialing o servicios de trunking

En el caso de USA, lo servicios por E911 se deben incluir.

Opciones Adicionales:

Grabación Ilimitada US$ 14.99 por mes
Salones de Conferencia Ilimitados US$ 9.99 por mes
DID’s Adicionales de USA US$ 2.99 por mes
DID’s Internacionales Varían por país
Toll Free Number Disponibles

 

Países con servicio ilimitados a teléfonos Fijos

argentina_round_icon_64Argentina austria_round_icon_64Austria
bulgaria_round_icon_64Bulgaria
canada_round_icon_64Canadá china_round_icon_64China croatia_round_icon_64Croacia
cyprus_round_icon_64Chipre denmark_round_icon_64Dinamarca france_round_icon_64Francia
germany_round_icon_64Alemania greece_round_icon_64Grecia hungary_round_icon_64Hungría
ireland_round_icon_64Irlanda italy_round_icon_64  Italia israel_round_icon_64Israel
mexico_round_icon_64México netherlands_round_icon_64Holanda peru_round_icon_64Perú
portugal_round_icon_64Portugal puerto_rico_round_icon_64 Puerto Rico romania_round_icon_64Romania
singapore_round_icon_64Singapur slovakia_round_icon_64Eslovaquia spain_round_icon_64España
sweden_round_icon_64Suecia united_kingdom_round_icon_64 UK united_states_of_america_round_icon_64 USA

Países con números de acceso

Tabla 4

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